GoldenRise Florística · Condiciones de uso
Términos de uso
Este documento regula el acceso y uso del sitio de GoldenRise Florística. Léelo con atención antes de navegar, registrarte o realizar una compra. Si no estás de acuerdo con alguna condición, debes abstenerte de utilizar el sitio.
Al acceder al sitio, confirmas que tienes capacidad legal para aceptar estas condiciones. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que dispones de autorización suficiente.
1. Acceso y registro
El acceso general al sitio es gratuito, pero ciertos contenidos o servicios (por ejemplo, cursos, talleres o materiales descargables) pueden requerir registro y/o pago.
Condiciones principales
Datos veraces: al crear una cuenta, te comprometes a proporcionar información exacta y actualizada.
Seguridad: eres responsable de custodiar tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.
Uso personal: salvo acuerdo escrito, tu acceso es personal e intransferible.
Suspensión: podremos suspender o limitar el acceso si detectamos usos indebidos, fraude o incumplimientos.
2. Pagos y matrículas
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables cuando proceda. Antes de finalizar la compra, podrás revisar el importe total y la descripción del servicio.
Reglas de pago y acceso
Matrículas personales: el acceso a cursos o talleres es individual y no puede compartirse.
Confirmación: tras el pago, recibirás confirmación y, en su caso, instrucciones de acceso.
Facturación: si necesitas datos de facturación, deberás proporcionarlos correctamente durante el proceso de compra.
Promociones: los cupones o descuentos pueden estar sujetos a fechas y condiciones específicas.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, vídeos, marcas, diseños, materiales didácticos y recursos descargables) es titularidad de GoldenRise Florística o se usa con autorización.
Uso permitido / prohibido
Permitido: consultar el contenido para fines personales, educativos y no comerciales, conforme a estas condiciones.
Prohibido: reproducir, distribuir, revender, comunicar públicamente o transformar materiales sin autorización previa por escrito.
Marcas: el uso de signos distintivos sin permiso puede constituir infracción.
Contenido de usuario: si publicas contenidos (p. ej., comentarios), garantizas que tienes derechos para hacerlo y concedes una licencia no exclusiva para mostrarlos en el sitio.
4. Limitación de responsabilidad
El sitio y sus servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Trabajamos para mantener la información actualizada y el servicio operativo, pero pueden existir interrupciones o errores.
Alcance de la limitación
Resultados: no garantizamos resultados específicos derivados del uso de contenidos formativos.
Enlaces externos: no controlamos sitios de terceros enlazados; su acceso es bajo tu responsabilidad.
Daños: en la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupciones de negocio.
Seguridad: aunque aplicamos medidas razonables, internet no es infalible; no podemos garantizar ausencia total de incidentes.
5. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los tribunales competentes según la normativa aplicable.
Resolución de conflictos
Vía amistosa: antes de acudir a tribunales, recomendamos contactar para intentar una solución rápida.
Consumidores: si actúas como consumidor, pueden aplicarse fueros específicos de tu domicilio.
Idioma: el idioma de referencia de estas condiciones es el español (España).
6. Privacidad, cookies y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable. Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia, recordar preferencias y medir el uso del sitio.
Preferencias y comunicaciones
Cookies necesarias: algunas son esenciales para el funcionamiento y seguridad (p. ej., sesión, preferencias).
Cookies de analítica: nos ayudan a entender qué secciones son más útiles; puedes aceptar o rechazar según se ofrezca en el banner.
Comunicaciones: si te suscribes, podrás recibir mensajes informativos. Podrás darte de baja cuando quieras mediante los medios facilitados.
7. Cancelaciones, reembolsos y bajas
Las condiciones de cancelación o reembolso pueden variar según el tipo de producto o curso. En cada ficha se indicarán las reglas específicas, incluidas fechas límite, cambios de plaza o acceso a grabaciones.
Pautas generales
Accesos digitales: si un curso incluye acceso inmediato a materiales digitales, pueden aplicarse condiciones específicas según la normativa.
No asistencia: la inasistencia a un taller no implica reembolso automático, salvo indicación expresa.
Baja de cuenta: puedes solicitar la baja, sin perjuicio de obligaciones pendientes (p. ej., pagos ya iniciados).
8. Conducta del usuario
Debes usar el sitio de forma responsable y conforme a la ley. No está permitido interferir con el funcionamiento del servicio ni intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
Ejemplos de conductas prohibidas
Abuso: suplantación de identidad, acoso, lenguaje ofensivo o discriminatorio.
Fraude: intentos de pago fraudulento, devolución indebida o manipulación de promociones.
Ataques: introducción de malware, scraping masivo, denegación de servicio, fuerza bruta.
Uso no autorizado: compartir accesos o redistribuir materiales sin permiso.
9. Cambios en el servicio y en los términos
Podemos actualizar el sitio, añadir o retirar funcionalidades y modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o operativos. Si los cambios son relevantes, intentaremos comunicarlos por medios razonables.
Cómo te afectan
Vigencia: las modificaciones entran en vigor desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.
Uso continuado: si sigues usando el sitio tras el cambio, se entiende que aceptas la versión vigente.
Historial: podrás solicitar una copia de la versión anterior si la necesitas para tus registros.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos o necesitas soporte relacionado con tu cuenta, pagos o acceso a cursos, contáctanos:
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